TEMPO.CO, Jakarta – PT Trans Ritel Indonesia, atau yang dikenal dengan Transmart, melakukan sejumlah inovasi untuk meningkatkan tingkat pengunjung dan penjualannya. Vice President Company Communications PT Trans Retail Indonesia Satria Hamid mengatakan ada sejumlah inovasi dari Chairul Tanjung yang saat ini mereka terapkan.
Pertama, mengajak pengunjung untuk merasakan sensasi sebuah tempat yang dipenuhi gaya kekinian, seperti Korean meals, gelaran energi ramah lingkungan, event-event menarik, serta tren digital e-commerce.
“Kedua, Transmart juga melakukan inovasi melalui Allo Contemporary, sebuah platform on-line commerce groceries,” kata Satria seperti dalam keterangan tertulisnya. Allo Contemporary adalah kolaborasi bersama Bukalapak, sebagai accomplice dalam memberikan layanan kepada semua konsumen Transmart di Indonesia.
Satria menyebut seluruh inovasi ini juga didukung dengan kerja sama strategis bersama Seize untuk mengakomodir kebutuhan sebagian konsumen yang tetap memilih untuk berbelanja secara on-line.
Inovasi ketiga, konsumen transmart juga dapat menikmati fasilitas diskon atau potongan harga 10 persen menggunakan aplikasi financial institution digital Allo Financial institution maupun fasilitas Financial institution Mega.
“Seperti halnya sektor industri lain, Transmart juga berjuang keras melewati masa pandemi. Salah satunya yang berujung penutupan belasan gerai Transmart, dari whole 120 gerai yang dimiliki,” imbuhnya. Gerai-gerai yang ditutup adalah gerai lama yang sudah tidak menarik dan sepi pengunjung.
Menurut Satria, Chairul Tanjung memimpin langsung perbaikan tersebut sejak September 2022. Hasilnya, perusahaan mengalami kenaikan revenue di bulan Desember 2022.
Walaupun sempat terguncang, Satria mengaku, di 2023 Transmart semakin bangkit dan membukukan kenaikan penjualan. “Lini bisnis FMCG Transmart mencatat lonjakan penjualan 48 persen, division retailer 67 persen, digital 55 persen dan Trans {Hardware} 26 persen pada Desember 2022 dibandingkan dengan Agustus 2022,” tuturnya.
Pilihan editor: Daftar 7 Transmart Tutup Permanen, Begini Profil Gerai Swalayan Milik Chairul Tanjung
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google Information, klik di sini